Changer de contrat sans chambouler vos équipes

La difficulté à faire évoluer son contrat de protection sociale est rarement liée à un manque de volonté. Elle provient plutôt de l'anticipation très concrète des contraintes qu'impose habituellement ce type de changement dans l'organisation.

Ce qui se passe généralement quand on change

Dans le modèle classique, changer d'assureur impose une rupture complète. Vos collaborateurs remplissent de nouveaux bulletins d'adhésion, transmettent à nouveau leurs coordonnées bancaires et celles de leurs ayants droit, puis attendent plusieurs semaines avant de recevoir leurs nouvelles cartes.

Cette période génère une multiplication des sollicitations vers votre service RH. Il faut gérer simultanément l'ancien et le nouvel organisme, expliquer les nouvelles procédures, traiter les erreurs de paramétrage qui surviennent lors de la bascule. Vos collaborateurs perdent temporairement leurs repères, ne savent plus qui contacter, découvrent de nouveaux espaces en ligne dont ils doivent comprendre le fonctionnement.

Ce n'est pas un fantasme, c'est une réalité vécue par de nombreuses entreprises. Et c'est précisément ce qui maintient des situations perfectibles pendant des années.

Le modèle courtier-gestionnaire change cette équation

Notre statut nous permet de gérer directement vos dossiers quelle que soit la compagnie d'assurance qui porte le risque. Quand nous optimisons vos conditions en changeant d'assureur partenaire, nous restons votre unique interlocuteur pour toute la gestion administrative.

Concrètement : vos collaborateurs conservent leurs cartes tiers-payant qui fonctionnent avec le nouveau contrat exactement comme avec l'ancien, continuent d'utiliser le même espace personnel en ligne où ils retrouvent tous leurs documents et leur historique, appellent le même centre de relation client qui connaît parfaitement leur dossier et peut répondre immédiatement sans qu'ils aient besoin de tout réexpliquer.

Pour votre service RH, la transition devient elle aussi invisible. Aucun nouveau bulletin d'adhésion à faire remplir, aucune nouvelle carte à distribuer, aucun nouvel outil à prendre en main. Le changement se fait en arrière-plan sans perturber le quotidien de vos équipes.

Cette organisation nous permet de remettre régulièrement le marché en concurrence pour vous garantir que vous bénéficiez de conditions adaptées, sans jamais générer de charge administrative supplémentaire pour vos équipes.